Kullanım Koşulları
Pixy Records hizmetlerini kullanırken geçerli olan şartlar ve koşullar
1. Genel Bilgiler
Bu Kullanım Koşulları, Pixy Records'un (pixyrecords.com) sunduğu hizmetlerin kullanımını düzenler. Web sitemizi veya hizmetlerimizi kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.
Son Güncelleme: 20 Ocak 2025
2. Hizmet Tanımı
Pixy Records, aşağıdaki profesyonel müzik prodüksiyon hizmetlerini sunar:
- Vokal Kayıt: Profesyonel stüdyo ortamında vokal kayıt hizmetleri
- Mixing & Mastering: Online ve stüdyo bazlı mixing ve mastering hizmetleri
- Beat Prodüksiyonu: Özel beat ve müzik altyapı prodüksiyonu
- Müzik Yayınlama: Dijital platformlara müzik dağıtım hizmetleri
- Seslendirme & Dublaj: Reklam, podcast ve medya projeleri için ses hizmetleri
- Müzik Aranjman: Profesyonel müzik aranjman ve düzenleme
- Post-Prodüksiyon: Film, dizi ve medya projeleri için ses post-prodüksiyon
3. Kullanıcı Hesabı
3.1 Hesap Oluşturma
Bazı hizmetlerimizi kullanmak için bir hesap oluşturmanız gerekebilir. Hesap oluştururken:
- Doğru ve güncel bilgiler sağlamalısınız
- 18 yaşından büyük olmalısınız
- Hesap bilgilerinizi gizli tutmalısınız
- Hesabınızdan gerçekleşen tüm aktivitelerden sorumlusunuz
3.2 Hesap Güvenliği
Hesap şifrenizin yetkisiz kullanımından haberdar olursanız derhal bize bildirmelisiniz.
4. Sipariş ve Ödeme
4.1 Sipariş Süreci
- Tüm siparişler onay tarafımızdan onaylanmaya tabidir
- Fiyatlar önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir
- Kampanya ve indirimler belirli şartlara tabidir
- Sipariş vermek sözleşme teklifi niteliğindedir
4.2 Ödeme Koşulları
- Ödemeler kredi kartı veya belirtilen diğer yöntemlerle yapılabilir
- Tüm fiyatlar aksi belirtilmedikçe TL cinsindendir ve KDV dahildir
- Ödeme tam olarak alınmadan hizmet başlatılmaz
- Hatalı ödeme bilgileri siparişin iptaline neden olabilir
4.3 İptal ve İade
Hizmet Başlamadan Önce: Hizmet başlamadan sipariş iptal edilebilir ve tam iade alınabilir.
Hizmet Başladıktan Sonra: Proje üzerinde çalışma başladıysa, kısmi iade uygulanabilir (duruma göre değişir).
Dijital Ürünler: İndirilen dijital ürünler (vocal chain, beat vb.) iade edilemez.
İade Süresi: İade talepleri 14 gün içinde yapılmalıdır.
5. Hizmet Koşulları
5.1 Proje Teslim Süreleri
- Mixing & Mastering: 3-5 iş günü (normal), 1-2 iş günü (express)
- Beat Prodüksiyonu: 5-7 iş günü
- Müzik Aranjman: Proje karmaşıklığına göre değişir
- Teslim süreleri yoğunluğa göre değişebilir
- Tatil günleri iş günü olarak sayılmaz
5.2 Revizyon Politikası
- Online Mixing: 3 revize hakkı
- Beat Prodüksiyonu: 2 revize hakkı
- Müzik Aranjman: Paket içeriğine göre değişir
- Ek revize talepleri ekstra ücrete tabidir
- Revize talebi açık ve detaylı olmalıdır
5.3 Dosya Formatları
Gönderilecek Dosyalar: WAV, 24-bit, clipping olmayan ham kayıtlar
Teslim Formatları: WAV, MP3 ve platform özelinde master dosyalar
Dosya Saklama: Projeler tamamlandıktan sonra 3 ay saklanır
6. Fikri Mülkiyet Hakları
6.1 Müşteri Materyalleri
Bize gönderdiğiniz materyaller (vokal kayıtlar, müzik dosyaları vb.) sizin mülkiyetinizde kalır. Ancak hizmeti yerine getirmek için bu materyalleri kullanmamıza izin vermiş olursunuz.
6.2 Çıktı Dosyaları
- Özel Beat/Müzik: Tam satın alma ile tüm haklar size geçer
- Leased Beat: Lisans anlaşmasına göre kısıtlı kullanım hakkı
- Mixing/Mastering: Çıktı dosyalar size aittir
- Vocal Chain: Kişisel kullanım için lisanslanır
6.3 Portfolyo Kullanımı
Tamamlanan projeleri portfolyomuzda ve pazarlama materyallerimizde kullanabiliriz. Gizlilik talep ederseniz, lütfen önceden belirtin.
7. Kullanıcı Sorumlulukları
Web sitemizi kullanırken şunları yapmayı kabul edersiniz:
- YAPMAMALI: Telif hakkı korumalı materyalleri izinsiz yüklemek
- YAPMAMALI: Başkasının kimliğini taklit etmek
- YAPMAMALI: Zararlı kod veya virüs göndermek
- YAPMAMALI: Hizmeti suistimal etmek veya kötüye kullanmak
- YAPMAMALI: Otomatik botlar veya scraper kullanmak
8. Sorumluluk Sınırlamaları
8.1 Hizmet Garantileri
Hizmetlerimiz "olduğu gibi" sunulur. Teknik aksaklıklar, gecikme veya kayıplardan dolayı sorumlu değiliz.
8.2 Kayıp ve Hasar
Yedekleme yapmamak nedeniyle oluşan veri kaybından sorumlu değiliz. Müşterilerin kendi dosyalarını yedeklemeleri tavsiye edilir.
8.3 Üçüncü Taraf Bağlantıları
Web sitemizde yer alan üçüncü taraf bağlantıların içeriğinden sorumlu değiliz.
9. Gizlilik ve Veri Koruma
Kişisel verilerinizin işlenmesi Gizlilik Politikamız'da detaylandırılmıştır.
9.1 Analiz Araçları
Web sitemiz şu analiz araçlarını kullanır:
- Google Analytics
- Google Tag Manager
- Google Search Console
- Microsoft Clarity
Web sitemizi kullanarak bu araçların kullanımını kabul etmiş sayılırsınız.
10. Fesih
10.1 Tarafınızca Fesih
Hesabınızı istediğiniz zaman kapatabilirsiniz. Aktif siparişler için ödenen ücretler kısmi iade edilebilir.
10.2 Tarafımızca Fesih
Kullanım koşullarını ihlal ederseniz, hesabınızı askıya alabilir veya sonlandırabiliriz.
11. Uyuşmazlık Çözümü
Bu koşullardan kaynaklanan uyuşmazlıklar Türk hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklar İstanbul mahkemelerinde çözülür.
12. Değişiklikler
Bu Kullanım Koşullarını önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirebiliriz. Değişiklikler bu sayfada yayınlandığında yürürlüğe girer. Önemli değişiklikler için e-posta bildirimi gönderebiliriz.
13. İletişim
Kullanım Koşulları hakkında sorularınız için:
Pixy Records
Yenidoğan Mah. 58.Bulvar Cd. No:145 K:3
Zeytinburnu, İstanbul 34025
Türkiye
E-posta: contact@pixyrecords.com
Telefon: 0850 308 06 48
14. Kabul
Web sitemizi veya hizmetlerimizi kullanarak bu Kullanım Koşullarını okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz.